Корзина
537 отзывов
Сертифицированная компания Prom.ua
Более 28 513 покупателей стали клиентами магазина LED-ExpertПОДРОБНЕЕ
LED-Expert: умные телевизоры, ноутбуки, планшеты, гаджеты, фитолампы для растений- МЫ ЗНАЕМ ЛУЧШЕЕ!
+380687924670
+380669020269
+380639607009
Корзина

Условия доставки и оплаты

Доставка осуществляется только по предоплате.

Способы доставки

  • НОВА ПОШТА адресная доставка курьером (возможна при полной оплате товара или наложка не более 14999)По правилам Новой почты возможна отправка товара по адресу с наложенным платежом на общую суму (стоимости товара, услуг по доставки и возврату наложенного платежа 2% + 20 грн.), которая не превышает 14999 грн. При адресной отправки обязательна предоплата стоимости доставки товара.
  • НОВА ПОШТА доставка на отделение (смотрите условия бесплатной доставки)Бесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 5 000 грн.Бесплатная доставка по Украине на ближайшее к Вам отделение Новой почты при полной предоплате товара перед поставкой, на суму свыше 5000 грн, фактический и общий объемный вес которого до 30 кг. (для телевизоров диагональю не больше 47 дюймов).   Бесплатная доставка не распространяется на: товары приобретенные со скидкой или в кредит, в т.ч. от АльфаБанка, КредитМаркета, ПриватБанка по "Мгновенной рассрочке" и "Оплате частями", при оплате через сервисы оплаты LiqPay, WayForPay, UAPay ("Покупка без риска") и при адресной доставке. При заказе нескольких товаров бесплатная доставка определяется для каждого товара отдельно исходя из вышеуказанных условий. ВНИМАНИЕ: если бесплатная доставка не была указана в накладной Новой почты, пожалуйста, отправьте нам реквизиты Вашей банковской карты для компенсации стоимости доставки.
  • Доставка на партнеров (Одесса, Харьков, Львов, Луцк, Ровно, Ужгород - уточняйте возможность)Во многих городах есть наши партнеры/представители, - а значит доставка возможна без затрат за наложенный платеж (за услуги возврата денег) и клиент оплачивает только за доставку товара с обязательной его предоплатой перед отправкой. Возможность отправки товара на партнера в каждом случае подлежит согласованию у менеджера при оформлении заказа.
  • Доставка Укрпочтой (при полной оплате)Доставка Укрпочтой возможна только при полной оплате товара. Внимание: хрупкие и бьющиеся товары Укрпочтой не отправляем!
  • Pickpoint (для малогабаритных товаров)
  • Почтоматы Приватбанка (для малогабаритных товаров)

Способы оплаты

  • Оплата картой Visa, Mastercard - LiqPay (уточняйте доступность товара перед оплатой)ВНИМАНИЕ: обязательно уточняйте наличие/доступность товара и актуальность его цены перед оплатой
  • Кредит от АльфаБанка (беспроцентная рассрочка 4 месяца, дальше 3,5% в месяц)Клиент оформляет на сайте интернет-магазина предзаказ с указанием: e-mail, тел., ФИО, программы кредитования. На e-mail, указанный в заказе, будет отправлена анкета, которую нужно подробно заполнить и отправить в банк по e-mail. В дальнейшем с Вами свяжется сотрудник банка и уведомит о принятом решении по кредитованию. ВНИМАНИЕ: К стоимости товара добавляется банковская комиссия 1%.
  • Наложенный платеж с последующей отменой и оплатой через ПриватБанк (комиссия от 0,5% /экономия 1,5%)После поставки товара клиент осматривает его на Новой почте, но не забирает его, а оплачивает через ПриватБанк с комиссией всего лишь от 0,5% (в зависимости от способа оплаты). После оплаты мы снимаем наложенный платеж, а клиент забирает товар оплачивая только доставку (экономия около 1,5%). Для новых клиентов обязательная предоплата стоимости доставки товара в две стороны перед его отправкой.
  • Кредит от КредитМаркета (беспроцентная рассрочка 3 месяца, дальше 3,49% в месяц)Клиент оформляет на сайте интернет-магазина предзаказ с указанием: e-mail, тел., ФИО. После проверки заказа Клиент получает письмо о принятии заказа и ожидает подтверждение от «КредитМаркета» о выдаче кредита. Это происходит в среднем в течении одного дня. После получения положительного решения клиент должен посетить отделение «КредитМаркета» и подписать документы для оформления кредита. После подписания покупателем документов и получения дережных средств мы отправляем товар Новой почтой в среднем от 1 до 3 дней. ВНИМАНИЕ: К стоимости товара добавляется банковская комиссия 1%.
  • Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay (комиссия + 2,5% к цене товара / уточняйте доступность)ВНИМАНИЕ: обязательно уточняйте наличие/доступность товара и актуальность его цены перед оплатой
  • Покупка без риска
  • Пополнение банковской карты ПриватБанка (комиссия всего лишь от +0,5% к цене товара)Возможна полная или частичная оплата на карту ПриватБанка c комиссией всего лишь от 0,5% (в зависимости от способа оплаты) к суме платежа. В случае полной оплаты при получении товара на Новой почте Вы оплачиваете только стоимость доставки (то есть без затрат на наложенный платеж).
  • Наложенный платеж для постоянных клиентов (комиссия 20 грн. + 2% от суммы возврата денег)Для постоянных клиентов возможна оплата наложенным платежом при получении товара на отделении Новой почты. Стоимость таких услуг Новой почты составляет: 20 грн. + 2% от сумы возврата денег. Для новых клиентов обязательная предоплата доставки товара в две стороны.
  • Наложенный платеж с предоплатой стоимости доставки товара (обязательно для новых клиентов)Клиент оплачивает наперед стоимость доставки в две стороны (для покрытия расходов на доставку в случае если клиент не заберет товар). Сумма наложенного платежа к оплате соответственно будет уменьшена на оплаченную суму - то есть без переплат!
  • ОПЛАТА ЧАСТЯМИ - ПриватБанк до 25 мес. (НЕ ПРОВОДИТЕ ОПЛАТУ БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ ЦЕНЫ И НАЛИЧИЯ ТОВАРА)"Оплату частями" возможно оформить до 25 платежей без оформления документов в очередях, без справки о доходах, без залога и не выходя из дома за 30 секунд! Подробнее: https://led-expert.in.ua/cp62169-privatbank-oplata-chastyami-mgnovennaya-rassrochka.html ВНИМАНИЕ:  Все цены на нашем сайте указаны при покупки товара за полную стоимость. При оформлении товара в кредит по «Оплате частями» стоимость товара будет увеличена в ручном режиме в размере затрат по кредитованию, так как на Prom.ua не предусмотрено автоматическое изменение цены в зависимости от периода рассрочки. Поэтому перед оформлением заказа сообщите нам на VIBER: (098) 761-13-18 выбранную Вами программу и период рассрочки, а также интересующий Вас товар и мы увеличим стоимость товара, после чего Вы сможете оформить покупку товара в кредит на нашем сайте в разделе "Товары в кредит от ПриватБанка": https://led-expert.in.ua/g27050866-tovary-kredit-privatbanka
  • МГНОВЕННАЯ РАССРОЧКА- ПриватБанк до 25м (НЕ ПРОВОДИТЕ ОПЛАТУ БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ ЦЕНЫ И НАЛИЧИЯ ТОВАРА)"Мгновенную рассрочку" возможно оформить до 25 платежей без оформления документов в очередях, без справки о доходах, без залога и не выходя из дома за 30 секунд! Подробнее: https://led-expert.in.ua/cp62169-privatbank-oplata-chastyami-mgnovennaya-rassrochka.html ВНИМАНИЕ:  Все цены на нашем сайте указаны при покупки товара за полную стоимость. При оформлении товара в кредит по «Мгновенной рассрочке» стоимость товара будет увеличена в ручном режиме в размере затрат по кредитованию, так как на Prom.ua не предусмотрено автоматическое изменение цены в зависимости от периода рассрочки. Поэтому перед оформлением заказа сообщите нам на VIBER: (098) 761-13-18 выбранную Вами программу и период рассрочки, а также интересующий Вас товар и мы увеличим стоимость товара, после чего Вы сможете оформить покупку товара в кредит на нашем сайте в разделе "Товары в кредит от ПриватБанка": https://led-expert.in.ua/g27050866-tovary-kredit-privatbanka

Гарантия:

Заказывая у нас продукцию Клиенты автоматически принимают условия публичной оферты:

В среднем гарантийный срок на всю нашу продукцию составляет 12 месяцев с момента получения Покупателем товара - если другой гарантийный срок не указан в объявлении о продаже товара или на нашем сайте. Доступно продление гарантии до 24 месяцев (условия продления гарантии уточняйте у менеджера при оформлении заказа).

При подтверждении гарантийных обязательств - отправка товара Новой почтой на ремонт производится за наш счет, что по сути является уникальным дополнительным сервисом для наших клиентов!

Документом подтверждающим покупку товара и гарантийные обязательства является квитанция об оплате или транспортная накладная службы доставки.

Срок службы товара устанавливается производителем в зависимости от вида продукции, а в случаи отсутствия такого обозначения - составляет 12 месяцев с даты изготовления.

Гарантия не предоставляется на аксессуары к товарам (в т.ч. пультам, камерам к ТВ)

Регионы доставки:

  • Азербайджан, все регионы
  • Армения, все регионы
  • Беларусь, все регионы
  • Грузия, все регионы
  • Казахстан, все регионы
  • Молдова, все регионы
  • Таджикистан, все регионы
  • Туркменистан, все регионы
  • Узбекистан, все регионы
  • Украина:
    • Винницкая область
    • Волынская область
    • Днепропетровская область
    • Донецкая область:
      • Бахмут
      • Горловка
      • Донецк
      • Енакиево
      • Константиновка
      • Краматорск
      • Макеевка
      • Мариуполь
      • Славянск
    • Житомирская область
    • Закарпатская область
    • Запорожская область
    • Ивано-Франковская область
    • Киев
    • Киевская область
    • Кировоградская область
    • Крым
    • Луганская область:
      • Алчевск
      • Кадиевка
      • Лисичанск
      • Луганск
      • Северодонецк
      • Хрустальный
    • Львовская область:
      • Львов
    • Николаевская область
    • Одесская область
    • Полтавская область
    • Ровненская область
    • Сумская область
    • Тернопольская область
    • Харьковская область
    • Херсонская область
    • Хмельницкая область
    • Черкасская область
    • Черниговская область
    • Черновицкая область

 

1. ГАРАНТИИ ПОКУПОК В НАШЕМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

 

а) Практически 100% положительных отзывов от реальных покупателей - проверенные модератором портала Prom.ua

б)  Проверенный магазин на портале Prom.ua - знак наличия документов на нашем сайте

в)  Действует программа защиты прав Покупателей на портале Prom.ua возмещение при заказе товаров через корзину сайта

г)  Высокий рейтинг*** нашего интернет-магазина на портале Prom.ua

 

2. В зависимости от продукции и информации о ее наличии существуют разные сроки поставки, поэтому уточняйте их при оформлении заказа. После оформления заказа актуальная информация по наличию/доступности и конкретным срокам поставки уточняется и сообщается в телефонном режиме. Соответственно если Вы не получили подтверждение по телефону значит Ваш заказ еще обрабатывается и с Вами свяжется как только будет известна вся необходимая информация по заказу. Информация о товаре "В наличии" означает наличие товара на одном из наших складов/представительстве или у одного из наших поставщиков/производителей (доставка такого товара осуществляется в срок от 1 до 2 рабочих дней со следующего дня после подтверждения заказа). Товар отмеченный "Под заказ 2 дня" ― отсутствует в наличии и его поставка возможна только под заказ со сроком поставки от 2 рабочих дней. "Под заказ 5 дней" - означает труднодоступность поставки товара, которая может занимать от 5 рабочих дней и не гарантирует на 100%  возможность поставки. "Нет в наличии" ― означает отсутствие сейчас товара у всех наших поставщиков/производителей и что на 95% его поставка сейчас не возможна.

 

3. Все заказы должны оплачиваться в день их оформления после предварительного подтверждения в телефонном режиме. Не оплаченный или оплаченный не полностью заказ в день его оформления не обязует наш магазин к поставке товара по цене указанной в заказе. Всегда уточняйте цену товара перед оформлением заказа, так как возможно изменение цены (кроме вариантов 100% предоплаты товара), ― учитывая курсы валют, таможенные пошлины, акции, скидки и т.д. Всегда уточняйте актуальное наличие товара, поскольку продажи осуществляются  постоянно и информация, отображаемая на наше сайте, подлежит уточнению перед заказом.

 

4. ОПЛАТА для наших постоянных клиентов, а также для клиентов с положительной репутацией на портале Prom.ua, подписавшихся на наши странички в социальных сетях В-контакте (бытовая техника)В-контакте (фитоосвещение)Facebook, возможна при получении товара на отделении Новой почты ― наложенным платежом (стоимость таких услуг Новой почты: 20 грн. + 2% от сумы возврата денег). С новыми клиентами мы работаем по предоплате стоимости доставки товара в две стороны (как залоговой суммы, которая вычитается из стоимости товара при его получении). При оформлении заказа на суму свыше 10 000 грн., на усмотрение нашего магазина, может взыматься предоплата в размере от 10 до 30% от стоимости товара. Если Вы хотите сэкономить на доставке ― возможна полная оплата на карту Приватбанка с комиссией всего лишь от 0,5% (в таком случае при получении товара Вы оплачиваете только стоимость доставки без затрат на наложенный платеж за возврат денежных средств). Заказывая товары через наш магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также все другие условия, указанные на нашем сайте. Оформленный Покупателем на сайте заказ товара является подтверждением принятия Покупателем всех условий оферты (в том числе по оплате, изменению цены, доставке, возврате и гарантийному обслуживанию товара).

 

5. После оплаты сообщите нам по телефону, на почту или Skype: led-expert.in.ua  количество и наименование оплаченного Вами товара, а также ― реквизиты для доставки товара Новой почтой (ФИО, город доставки, номер отделения Новой почты и номер телефона для смс-информирования).

 

6. ДОСТАВКА товара Новой поштой по всей территории Украины (доставка другими курьерскими службами оговаривается в индивидуальном порядке). Стоимость услуг доставки транспортной компании, в т.ч. затраты по наложенному платежу (20 грн. + 2% от стоимости товара) оплачивает Покупатель. Во многих городах есть региональные представители нашего интернет-магазина (информацию уточняйте у наших менеджеров), ― а значит доставка в эти города возможна без затрат на наложенный платеж и предоплаты. ВНИМАНИЕ: Действует бесплатная доставка по Украине на ближайшее к Вам отделение Новой почты - при полной предоплате заказа перед отправкой на суму 5000 грн и больше, фактический и объемный вес которого до 30 кг. 

7. ПРОВЕРКА И ВОЗВРАТ ТОВАРА:

 

Заказывая у нас продукцию Клиенты автоматически принимают следующие условия публичной оферты: 

 

1.  Заказывая доставку товара курьерскими службами - при получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, комплектность, а так же отсутствие дефектов (повреждений) в товаре и его работоспособность при получении.

 

2. В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а так же обязательно составить вместе с представителем курьерской службы  акт (претензию) с фотофиксацией. В случае если данная ситуация будет иметь место - обязательно сообщите нам о случившемся по тел: (098) 761-13-18 (Viber - для фото) перед составлением акта (претензии).

 

3. Претензии по дефектам (повреждениям) и/или неполной комплектации заказа, составленные с нарушениям указаных публичных условий оферты, не подлежат к рассмотрению и удовлетворению.

 

Требования для возврата/обмена товара:

 

1. Наличие у Вас чека или другого документа, подтверждающего оплату.

 

2. Товар не был в использовании и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, пятен, на счётчике товара отсутсвует время его использовании, батарея товара не подвергалась зарядки, а его программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.

 

3. Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (ярлыки, бирки, штрихкоды, заводская маркировка).

 

4. Если товар можно извлечь из заводской упаковки, не повредив ее, его можно вернуть, только получив заключение о неиспользовании товара в авторизованном производителем или поставщиком сервисном центре.

 

5. Если товар не работает, его можно вернуть, только получив заключение авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

 

Внимание: данные в описании товара носят информационный характер. Производитель оставляет за собой право вносить изменения в комплектацию, техническое и программное обеспечение товара на свое усмотрение без предварительного уведомления.

 

Подробнее см. договор публичной оферты: https://led-expert.in.ua/cp38557-dogovor-oferty.html

 

8. СМОТРИТЕ ВСЕ НАШИ ТОВАРЫ МНОГО ИНТЕРЕСНОГО И НЕОБХОДИМОГО! Комбинируйте покупку нескольких товаров и получите скидку на доставке!